常见问题

公司主营伴侣机器人，并提供面向企业与行业客户的商业定制机器人方案，覆盖整机选型、二次开发、场景设计与交付运营的一站式支持。

我们会先了解使用场景（家庭 / 展厅 / 商业空间）、目标人群和交互需求，再从机器人形态、交互能力、算力与接口、内容扩展性、维护成本几个维度给出选型建议，必要时可安排样机演示或场景测试。

支持。可基于整机开展交互脚本、知识内容、长期记忆规则、语音与多模态交互、业务系统对接，以及外观与结构适配等二次开发，也支持与客户既有系统做集成。

流程为：需求沟通 → 场景评估 → 方案与报价 → 原型开发与联调 → 场景测试 → 交付与运营培训。周期取决于改动范围：标准化配置通常数周，涉及结构改造或系统集成的项目按评估结果单独排期。

包括个人合伙人、城市代理商、区域战略合作、经销合作与产业资源合作等，也可以围绕具体项目开展技术合作与内容共建。具体合作安排在提交合作咨询后进一步沟通确认。

通过官网「联系我们」提交姓名、电话、城市和合作意向后，我们会在 1 个工作日内联系确认沟通时间。建议提前梳理使用场景、目标人群和大致预算范围，便于更快给出针对性方案。

交付包含现场部署调试、使用培训与运营文档，并提供质保期内的软硬件技术支持。质保期外的维护、备件供应与功能升级，可按需签订服务协议单独提供。

可以。知识内容、对话话术、形象素材与场景脚本都支持由客户自行维护，我们会提供后台操作手册与培训。如需批量更新或功能级升级，也可以交由我们处理。